Oops! It appears that you have disabled your Javascript. In order for you to see this page as it is meant to appear, we ask that you please re-enable your Javascript!
動画配信サービス

5分で出来る!【U-next】の解約方法と注意点を解説!

5分で出来る!【U-next】の解約方法と退会方法と注意点を解説

こんにちは!

おさるです。

本日は、

読者
読者
U-nextの登録したけど、そんなに動画も見ないし解約したいんだけど、簡単にできないのかなあ。

という方に向けて、U-nextの解約方法をお伝えさせて頂きます!

簡単に解約できますので、ご安心くださいね!

5分で出来る!【U-next】の解約方法と退会方法と注意点を解説!

※スマホでダウンロードしたU-nexアプリからは解約手続きはできませんのでご注意下さい。

スマホからの解約方法

① まず、U-nextのホームページに行きます。
すると以下の画面が出てきます。

まずは、緑枠で囲った「三本線のハンガーボタン」[三]をクリックします。

②すると、ログイン画面が出てきます。
緑枠の「ログイン」をタップします。

③ ご自分の「ログインID」「パスワード」を入力下さい。
それから「ログイン」ボタンをタップします。

「三本線のハンガーボタン」[三]をタップします。


⑤ 次に、「設定・サポート」をタップします。
⑥ 下にスクロールして頂き、「契約内容の確認・変更」をタップします。
⑦ 緑枠で囲った、「解約はこちら」をタップします。

⑧ 「次へ」をタップします。
⑨ この画面では、解約前のアンケートが表示されます。

こちらの記入は任意ですので、アンケートに記入しない方は、下にスクロールして頂き、
解約事の注意事項までいきます。

⑩ ここまで来たら、もう少しで解約手続き完了です!

「同意する」に☑を入れて頂き、「解約する」をクリックします。

これで、解約は無事完了です。

お疲れ様です!

pcからの解約方法

① まず、U-nextのホームページに行きます。

すると以下の画面が出てきますので、緑の枠で囲っています「ログイン」をクリックします。

② ご自分のログインIDパスワードを入力下さい。
それから、ログインボタンをクリックします。

③ 緑枠で囲っている「設定・サポート」をクリックします。

④ 下にスクロールして頂きますと、「契約内容の変更・確認」ボタンがありますので、そこをクリックして下さい。

⑤ 次に、「解約はこちら」をクリックします。


⑥ 色々おススメ映画など、案内がありますが無視して一番下までスクロールしてく下さい。

そして、「次へ」をクリックします。


⑥ ここまで来たら、もう少しで解約手続き完了です!

この画面では、解約前のアンケートが表示されます。

こちらの記入は任意ですので、アンケートに記入しない方は、下にスクロールして頂き、
解約事の注意事項までいきます。

「同意する」に☑を入れて頂き、「解約する」をクリックします。

これで、解約は無事完了です。

お疲れ様です!

解約した時点で、作品の視聴はできなくなります!

しかし、解約後もアカウントは残ります。

ですので、ポイントやNHKオンデマンドパックを継続して利用したり、購入済みの映像作品やコミック、書籍を楽しむことはできます。

もし、今後U-nextを利用しないという方は、アカウントの削除が必要です。

退会手続きの方法

① 解約後、「契約内容の確認・変更の画面」をスクロールすると、
「登録解除」の項目が出ます。

② すると、退会時の注意事項という画面が表示されるので、
ページを下までスクロールし「退会する」をクリック。

これで退会手続きは完了となります。

※注意点としては、退会していまうと今まで、購入した動画や雑誌・コミックが視聴できなくなります!

まとめ

U-nextの解約手続きと解約手続きは、すぐできます!

解約時のまとめを下記に書きました。

まとめ

 無料期間中(31日間)に解約したら料金は発生しない

② 解約手続きだけでは、アカウント自体は残る。
u-nextの会員期間に購入した作品がある場合、解約手続きをしても見ることができる

③ 解約手続きをしたら、アカウント自体を削除する退会手続きが出来る。
 ただし、退会手続きをしたら、今まで購入した作品はみることが出来ない。 

以上になります。

◆U-next関連記事

5分で出来る!U-nextの登録方法(Pcとスマホ)を分かりやすく解説します!



  おさるの日々のつぶやきはコチラから!

 

COMMENT

メールアドレスが公開されることはありません。 * が付いている欄は必須項目です

このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください